111524 Москва, ул. Электродная д. 2 стр. 12 оф. 413
+7(495) 517-37-16
Крылья для вашего бизнеса

Жёсткие переговоры тренинг

Подготовка к жёстким переговорам

  • Почему все переговоры – жёсткие
  • Как особенность продукта компании влияет на целеполагание в переговорах
  • Предметная область в переговорах
  • Ошибки при определении переговорного поля
  • Как выбрать оптимальный сценарий для жёстких переговоров, стратегии для жёстких переговоров
  • Как закладывается жёсткость при подготовке к переговорам помещения и выбора времени и
  • Как подготовиться к жёстким переговорам в одиночку или командой

Переговорный процесс

  • Переговорный этикет
  • Техника «короткого разговора»
  • Обозначение позиций сторон -  домашние заготовки
  • Определение общности взглядов и точек расхождения в позициях

Точки воздействия

  • Инициатива, когда и зачем её нужно перехватывать
  • Поиск точек воздействия на собеседника
  • Выбор наиболее чувствительных точек воздействия
  • Способы аргументации при работе с точки воздействия
  • Техника работы с позицией собеседника (контраргументация)

Жёсткость по форме (манипулятивная жёсткость)

  • Причины в формальной жёсткости переговоров
  • Подача информации в жёстких переговорах
  • Жёсткость в очерёдности вопросов
  • Варианты взаимодействия с теми, кто занимает жёсткую позицию

Жёсткость в презентации позиции

  • Как выглядит презентация жёсткости (силовое давление и шантаж)
  • Варианты реакции па презентацию жёсткости
  • Маленькие хитрости при устранении жёсткости («разрыв шаблона»)

Мнимая гибкость («манипуляция уступок»)

  • Как отличить реальные и надуманные уступки
  • Воронка вопросов при работе с уступками

Возражения в жёстких переговорах

  • В чём отличие жёстких и мягких возражений
  • Формы жёстких возражений
  • Жёсткие возражения по цене
  • Устранение жёстких возражений

Жёсткие переговоры по цене

  • Формулировки жёсткости при торге по цене
  • Жёсткость реальная и мнимая
  • Способы преодоления жёсткости в позиции по цене, аргументация

Тренинг жёсткие переговоры является одним из самых энергозатратных и для ведущих и для участников. При этом природа жёстких переговоров - дефицит каких-либо ресурсов для переговоров у одной из сторон (информация, время, финансы и прочее).

Какой результат Вы можете получить при заказе корпоративного тренинга по жёстким переговорам:

  • Научитесь отличать жёсткие и манипулятивные переговоры (к ним требуется разная подготовка)
  • Сможете ставить к переговорам реалистичные цели
  • В тренинге по жёстким переговорам научитесь выбирать оптимальную переговорную стратегию, помня, что Ваша задача не «заплющить» партнёра, а прийти с ним к конкретному соглашению
  • Научитесь аргументировать свою позицию
  • Освоите в ходе тренинга по жёстким переговорам техники защиты от манипуляций и давления

Корпоративный тренинг жёсткие переговоры в обязательном порядке включает в себя предварительную подготовку, где готовятся конкретные ситуации обучаемых. Далее эти ситуации обсуждаются и разбираются в различных темах тренинга. Часто - с помощью видеосъёмки и обсуждения снятого материала.

Продолжительность тренинга по жёстким переговорам: 2-3 дня

Участники тренинга по жёстким переговорам научатся:

  • Готовиться к жёстким переговорам
  • Ставить цели для жёстких переговоров
  • Определять баланс сил
  • Вести жёсткие переговоры с разной природой жёсткости
  • Завершать жёстки переговоры с максимально возможным результатом

Также участники тренинга по жёстким переговорам от мифов о том, как ведутся такие переговоры и какие критерии жёсткости нужно учитывать.

Цена тренинга продолжительностью 2 дня
от 30 000 руб. за тренинговый день

В стоимость тренинга включено:

  • Группа 8 – 16 человек.
  • Предварительная диагностика (анкетирование, выборочное интервью, групповое интервью).
  • Печатный раздаточный материал.
  • Частичная видеосъёмка.
  • Сертификаты.
  • Сопровождение результатов (e-mail поддержка, консультации и другие форматы работы).

Вы можете приобрести услуги обучения со скидкой, если:

  • Подпишете договор, согласуете даты и внесёте предоплату не менее чем за 14 дней до начала тренинга.
  • Предоставите помещение (не на своей территории), отвечающее всем требованиям к проведению тренинга.
  • Закажете тренинг для двух и более групп.

Стоимость тренингов увеличивается:

  • При срочном заказе (5 дней до даты проведения).
  • При углубленной предварительной диагностике.
  • При обучении группы больше 16 человек.
  • Если поддержка результатов тренинга займет более пяти часов.
  • При проведении тренинга далее 50 км от Москвы.

ОТЗЫВЫ О НАШИХ ТРЕНИНГАХ

Ковригина Татьяна,
ОАО "Импэксбанк"

Тренинг "Построение системы наставничества"
Много практически применимого материала
 

яндекс.метрика