Мой профессиональный опыт и образование

Октябрь 2004 — Июнь 2024
19 лет

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)

Москва, https://ranera.ru

Образовательные учреждения, ВУЗ

Преподаватель (почасовик)

Веду online и offline курсы по клиент-ориентированности, лояльности, переговорам, управлению продажами, деловым коммуникациям, GR

Январь 2004 — настоящее время
19 лет 9 месяцев

Консалтинговая Группа  "ГЕРМЕС"/Тренинговый центр Юрия Шакуна

Москва, https;//ctgg.ru/

Тренинговая компания

• Бизнес-образование

• Услуги для бизнеса

• Консалтинговые услуги

Бизнес-тренер, руководитель отдела обучения

Задачи, которые решаю (внешний тренер/внутренний тренер):
•              Оценка потребностей в обучении (линейный персонал, руководители, фронт-офис, бэк-офис, сервисные службы)
•              Разработка профилей должности для всех категорий сотрудников и руководителей
•              Диагностика по уровням компетенций, предтренинговая диагностика    
•              Разработка и проведение корпоративных тренингов под задачи заказчика, формат офлайн, онлайн,  полевые тренинги
•              Подбор команд: продажи, бизнес-тренеры
•              Полный курс по продажам (от «welcome» тренингов до управления финансами в продажах)
Тренинги для руководителей и кадрового резерва 
•              Базовые навыки планирования и управления
•              Продвинутые навыки планирования и управления
•              Технология принятия решений
•              Вовлечённость
•              Делегирование полномочий
•              Наставничество
•              Экономика в управлении
•              Финансы для нефинансистов
Консалтинговые услуги
•              Аудит, разработка KPI
•              Разработка матрицы компетенций
•              Разработка профилей должностей
•              Разработка (оценка) регламентов  и скриптов (продажи, управление, кросс-функциональное взаимодействие)
•              Экспертное наблюдение, тестирование, тренинг-оценка, групповая работа
•              Индивидуальная работа: развитие профессиональных и личностных навыков (наставничество, коучинг)

Октябрь 2001 — Сентябрь 2004
3 года

Торгово-производственные компании "ФК "Финком", "СК Торг", "Бриджтаун Фудс".

Москва

Менеджер по развитию региональных продаж, заместитель генерального директора по продажам

Продажи: планирование личных продаж и продаж в отделе, управление процессом продаж, развитие каналов продаж, открытие филиалов,  управление дебиторской задолженностью, подбор персонала. В подчинении было от 4 до 60 человек.

Образование

Высшее

2017

Институт современных психологических технологий " Парацельс", Москва

психология, психолог-консультант

2004

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва

Экономический, Инженер-экономист

2004

Институт Эффективного тренинга

Тренинг, Бизнес-тренер, тренинг-менеджер

1997

Московский государственный горный университет, Москва

Электроснабжение, Электромеханика

Дополнительная информация

Обо мне

Большой опыт в обучении торгово-производственных компаний сектора b2b, e-commerce.

Имею актуальный практический опыт в b2b продажах (выполняю функции директора по продажам в производственной компании). 

Докладчик конференций по продажам, дистрибуции, управлению каналами продаж в г Москве, Санкт- Петербурге, Воронеже, Саратове, Ярославле, Нижнем Новгороде.

Обладатель рекорда, зарегистрированного в Книге Рекордов России: самый продолжительный бизнес-тренинг по продажам, 24 часа нон-стоп.

Без вредных привычек.

Хобби: фридайвинг, туризм, альтернативная история, пишу прозу.