Описание
Случалось ли Вам встречать непонимание сотрудниками задач, поставленных перед ними?
Бывали ли у Вас финансовые потери из-за отсутствия понимания между членами команды?
Хотели ли бы Вы мотивировать сотрудников к саморазвитию и повышению личной эффективности?
Игра "Эмпатиум" позволяет решить эти и многие другие вопросы
Во времена всеобщей автоматизации на первый план внимания менеджеров выходят навыки общения с людьми, в первую очередь, их эмоциональный интеллект. Повышение продаж, улучшение клиентского сервиса, командообразование — вот основные задачи, стоящие перед компаниями в современном мире. Секрет их успешного решения кроется в понимании эмоций других людей, сопряжённых с ними мотиваций и их невербальных выражений. Именно этим навыкам наши тренеры обучают во время игры "Эмпатиум".
В зависимости от специфики и задач вашей компании мы адаптируем игру для:
· увеличения продаж и роста клиентского сервиса;
· самодиагностики и саморазвития;
· командоформирования;
· повышения квалификации сотрудников;
· полезного корпоративного отдыха;
Правила игры «Эмпатиум»
Подготовка к игре:
Задача ведущего подсчитывать очки, менять карточки на игровом поле и следить за соблюдением правил. Ведущий раздаёт игровые банкноты («улыбки»): все игроки получают равное количество банкнот
и одинакового достоинства. Банкноты имеют 3 достоинства: 1 «улыбка» - 1 очко, 3 «улыбки» - 3 очка, 5 «улыбок» - 5 очков. Каждому из участников выдается «стартовый банк»:
по 3 банкноты разного достоинства. Остальные банкноты ведущий оставляет у себя.
Разложите игровое поле и подготовьте колоды с карточками (в этом варианте игры участвуют карточки с надписями эмоций и карточки с игровыми фразами). Подготовьте лист бумаги и карандаш для записей.
Как играть (1 круг):
Ведущий перемешивает карточки с эмоциями и выкладывает любые 5 карточек
на игровое поле текстом вверх. Первый игрок, выбранный жребием, мысленно выбирает
для себя одну из этих эмоций; никому не говоря и не показывая, записывает её на бумаге. Далее первый игрок тянет из колоды любую карточку с фразой и произносит
её в соответствии с выбранной эмоцией, используя мимику и интонацию. Остальные участники должны угадать, какую из 5 эмоций изобразил первый игрок, записав у себя
в бланке предполагаемую эмоцию и ставку (достоинство банкноты - «улыбки»). Как только все игроки определятся со ставкой и эмоцией, на которую они делают ставку, по команде ведущего все одновременно делают свои ставки (кладут банкноты – «улыбки» на эту карточку с эмоцией). После этого первый игрок называет эмоцию (открывает листок, где она записана), которую он изображал, а ведущий подсчитывает очки.
Если игроки угадали, то ведущий выдаёт каждому угадавшему двойное количество банкнот - «улыбок», поставленное им на кон. Если игроки не угадали, то они теряют столько, сколько поставили – ведущий забирает поставленные ими банкноты – «улыбки» в банк. Игрок, изображавший эмоцию, (если её угадали) забирает все поставленные на эту карточку банкноты – «улыбки» с поля и получает очки в соответствии с достоинством банкнот – «улыбок». Ведущий убирает с поля все сыгравшие карточки, то есть, те, на которые были сделаны ставки и та, которая изображалась, и заполняет поле новыми. Следующий ход переходит к игроку по часовой стрелке.
Окончание игры:
Победителем становится тот игрок, кто первым наберёт 15 баллов или наберёт больше всего очков-улыбок по итогам нескольких туров.
Как играть (2 круг) – усложненный вариант круга 1.
Ведущий перемешивает карточки с эмоциями и выкладывает любые 5 карточек
на игровое поле текстом вверх. Далее ведущий собирает карточки с поля и предлагает первому игроку, выбранному жребием, вытянуть вслепую эмоцию, с которой он будет произносить фразу. Игрок смотрит, фиксирует эмоцию у себя на листе, не показывая,
и не называя ее другим игрокам, и отдает ведущему, который выкладывает ее вместе
с оставшимися четырьмя обратно на игровое поле. Таким образом, игрок не выбирает эмоцию, а вытягивает ее из тех, которые предлагает ведущий. В данном варианте, «навязанная» эмоция может быть не характерна для игрока и сложна в демонстрации, заставляя его выйти за рамки привычных для него эмоций.
Как играть (3 круг) – усложненный вариант круга 2.
Еще одним вариантом усложнения игры может быть ситуация, в которой ведущий предлагает выбрать две эмоции одновременно и предложить игроку переключиться между ними во время произнесения выбранной фразы. Также возможно предложить игроку скрыть одну из эмоций, а вторую показать более явно, при этом и одна и другая эмоция должны прозвучать. В данном варианте скрытой эмоцией могут выступать эмоции игрового поля.
О тренинге
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО:
руководителям разных уровней;
HR-специалистам;
ТОП-менеджерам;
"молодым" специалистам компаний;
КТО ПРОВОДИТ ИГРУ:
профессиональные эксперты в области эмоционального интеллекта.
Они покажут Вам весь спектр эмоций, научат распознавать невербальные маркеры, в которых они проявляются, и отработают навык контроля над ними.
ЭМПАТУМ — простой метод обучения для формирования серьезных навыков!
ИГРАЯ, ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
управлять собственными эмоциями;
распознавать невербальные формы проявления эмоций;
понимать глубинную мотивацию людей;
анализировать профессиональные компетенции сотрудников;
подбирать "золотой ключик" к любому сотруднику.
После завершения игры Вы получите "обратную связь", которая поможет проанализировать свои сильные и слабые стороны, нарисует психологический портрет коллег-участников и даст инструменты для построения сильной команды, степень сплоченности которой будет измерена в баллах!
Условия и цены
Минимальное количество игроков - 10 человек.
Базовая стоимость проведения игры: 2500 рублей за каждого игрока
Заказать услугу
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, помогут выбрать тренинг и подготовят коммерческое предложение
Заказать услугу
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, помогут выбрать тренинг и подготовят коммерческое предложение
Консультация по услуге
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, помогут выбрать тренинг и подготовят коммерческое предложение